Uputstvo za online naručivanje

UPUTSTVO ZA ONLINE NARUČIVANJE

Proizvode koje izaberete iz ponude Internet prodavnice majicerules.rs,
možete poručiti putem naše online prodavnice ili na mail studio@majicerules.rs.

*Internet prodavnica Rules radi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji.

*Telefonske narudžbine ne primamo.

Naručivanje putem sajta je jednostavno. Samo pratite uputstvo koje sledi i
probajte. Ukoliko se ne snalazite, budite slobodni da nas kontaktirate. Naši operateri će vam
pružiti pomoć oko online naručivanja kao i sve informacije u vezi naših artikala, usluga i uslova poslovanja.

*Operateri su dostupni:

  • Call centar:
    069 11 99 069 (Mob/Viber)  
  • E-mail:
    studio@majicerules.rs
    dizajner@majicerules.rs

*SMS poruke ne primamo.

Radno vreme: 10:00 – 17:00, subotom do 15:00h

UPUTSTVO ZA NARUČIVANJE

  1. Pronalaženje proizvoda koje želite da kupite

Na glavnom meniju izaberite dugme ,,NARUČI”,
Nakon toga iz liste proizvoda izaberite željeni artikl (majicu, duks, kecelju ili dr.)

Obzirom na to da ukupna cena zavisi od formata štampe, boje artikla, modela i sl… u sledećem
koraku popunjavate formular sa tim parametrima kako biste dobili cenu.
(Upload slike nije obavezan ako želite samo proveriti cenu)

Sve cene proizvoda na sajtu su sa uračunatim PDV-om.

Ukoliko želite da naručite proizvod izaberite dugme
dodaj
Time ste proizvod ubacili u svoju korpu. Dalje slobodno možete nastaviti sa pregledavanjem
i u korpu možete dodati još novih proizvoda.

  2. Korpa

Ako želite da proverite šta ste sve stavili u korpu, kliknite na KORPU
koja se nalazi na gornjem delu sajta. korpa
Biranjem ove opcije vi mozete proveriti koje ste sve proizvode do sada stavili u nju.
Ukoliko ste se predomislili u vezi sa poručivanjem, možete izbrisati proizovod iz “korpe” ili povećati/smanjiti poručenu količinu.

Ako ste zadovoljni sadržajem korpe kliknite na dugme
nastavi sa placanjem

  3. Unos podataka o naručiocu, mestu isporuke i izbor  načina plaćanja

U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o naručiocu, adresu za isporuku i da
izaberete način plaćanja.

Na ovoj stranici biće vam prikazani i svi detalji narudžbenice i iskazani svi troškovi
kao i očekivano vreme uručenja pošiljke. Tada potvrđujete svoju narudžbenicu ili od nje možete odustati.

*Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke lakše pronašli.

Pregled i potvrda narudžbenice

Pre nego što potvrdite narudžbenicu, možete još jednom pogledati sve njene detalje:
šta ste naručili, podatke o naručiocu, adresu isporuke, kada će biti dostavljena, koliko iznose troškovi dostave,
kolika je ukupna cena, itd.

Ukoliko se slažete sa narudžbenicom kliknite na dugme
naruci

Izbor načina plaćanja

  • plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje narudžbenice kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

Plaćanje se vrši isključivo gotovinom.

  • plaćanje na tekući račun

Automatski sa potvrdom narudžbenice, na vas e-mail dobijate pregled narudžbenice i
detaljno uputstvo za plaćanje na naš tekući račun.

Plaćanje se može izvršiti:

*uplatnicom na šalteru banke ili pošte

*e-bankingom

*nalogom za prenos (za pravna lica)

*Visa, MasterCard

PLAĆANJE (opširnije)

  • uplatnicom na šalteru banke ili pošte

Ovaj način plaćanja podrazumeva da iznos iz narudžbenice uplaćujete na naš račun i to na šalteru

bilo koje poslovne banke ili pošte. Svi detalji kako da popunite uplatnicu biće vam automatski

poslati na e-mail nakon što potvrdite narudžbenicu.

  • platnom karticom (online plaćanje)

Ukoliko posedujete Visa, MasterCard

  • e-bankingom

Ovaj način plaćanja podrazumeva da nakon što potvrdite svoju narudžbenicu, putem svog e-
banking naloga izvršite plaćanje iznosa sa narudžbenice. Svi detalji u vezi plaćanja biće vam
automatski poslati na email po vašoj potvrdi narudžbenice.

PRAĆENJE STATUSA NARUDŽBENICE

Vašu narudžbenicu pratite email obaveštenjima koja ćemo vam slati na email adresu
koju ste ostavili prilikom registrovanja.
1. Automatski pri potvrdi porudžbine na sajtu dobićete email da je porudžbina primljena.
2. Na dan predaje proizvoda kurirskoj službi, obavestićemo vas o tome putem e-mail-a ili pozivom na telefon.
3. Na dan dostave proizvoda, post-express će Vam poslati SMS poruku sa informacijama o pošiljci.
4. Ukoliko pošiljka kasni u svakom trentuku možete proveriti njen status tako što ćete pozvati naš call centar.

ROK ISPORUKE

U korpi gde su prikazani svi proizvodi naveden je i rok isporuke.
Rok isporuke se računa u zavisnosti od načina plaćanja

1. ukoliko je plaćanje gotovinom pri isporuci, rok se računa od trenutka kada dobijete
telefonsku potvrdu da je vaša narudžbenica primljena.

2. kod svih drugih načina plaćanja, rok se računa od dana kada bude evidentirana vaša uplata
na naš tekući račun.

Trudićemo se da pošiljke isporučimo i pre vremena ali u određenim slučajevima može doći do
zastoja zbog tehničkih ili drugih problema (viša sila i sl.) o čemu ćete biti blagovremeno
obavešteni.

DOSTAVA

Dostavu pošiljki vrši naša partnerska kurirska služba Post express.

Troškovi dostave se posebno naplaćuju i zavise od mase paketa, a ne od mesta dostave. Cena
dostave za masu do 0.500 kg. je iskazana na poslednjoj stranici procesa naručivanja. Cenovnik
dostave u celini možete pogledati na sajtu www.postexpress.rs

U slučaju dostave u Srbiji kurirske troškove plaćate kuriru pri preuzimanju paketa nezavisno od načina plaćanja
naručenog artikla. U slučaju dostave u inostrane zemlje, kurirske troškove plaćate unapred zajedno sa ukupnom vrednošću porudžbine, na naš tekući račun.